-
- В этом здании на проспекте Академика Сахарова будет обрабатываться более 1200 почтовых отправлений в сутки. Фото: Владимир Мартьянов
- © oblgazeta.ru
В районе «Академический» города Екатеринбург на строящемся проспекте Академика Сахарова состоялось открытие нового почтового отделения, которое станет вторым в Свердловской области по площади (после Екатеринбургского главпочтамта) и первым, оборудованным по инновационному проекту «Почта будущего».
На «Почте России» сегодня повсеместно совершенствуется программное обеспечение, вводятся новые программные продукты, идёт замена компьютерной техники на более современные образцы. В почтовых отделе...
В районе «Академический» города Екатеринбург на строящемся проспекте Академика Сахарова состоялось открытие нового почтового отделения, которое станет вторым в Свердловской области по площади (после Екатеринбургского главпочтамта) и первым, оборудованным по инновационному проекту «Почта будущего».
На «Почте России» сегодня повсеместно совершенствуется программное обеспечение, вводятся новые программные продукты, идёт замена компьютерной техники на более современные образцы. В почтовых отделениях активно внедряются новые технологии по передвижению, обработке и хранению корреспонденции, сокращению сроков её доставки. В отдельные направления работы выделяются электронная торговля и интернет-шопинг, а также бизнес-направления. А в крупных городах России открываются новые почтовые отделения формата «Почта будущего».
Отделение в «Академическом» проектировалось и строилось именно в этом формате, так что в нём представлены все перечисленные выше новации. Здесь установлены терминалы самообслуживания, с помощью которых клиенты могут самостоятельно взвесить, упаковать и оплатить посылки и бандероли.
Благодаря наличию так называемой «зоны 24/7» (она будет работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю) клиенты смогут забирать поступившие на их имя почтовые отправления в любое удобное время. В этой зоне расположены почтоматы для самостоятельного получения почтовых отправлений, платёжные терминалы, банкоматы с функцией выдачи наличных денег.Впрочем, современной техникой оборудованы и прочие зоны. Работать они будут с 8.00 до 20.00. Для распределения клиентских потоков здесь пре-дусмотрена система электронной очереди. Услуги оформляются в специализированных окнах, которые в периоды выдачи пенсий или пика оплаты коммунальных счетов могут работать в реверсивном режиме. А для консультаций посетителей в залах предусмотрено дежурство администраторов, которые будут подсказывать клиентам, как работать с терминалами электронной очереди и самообслуживания, а также отвечать на вопросы о порядке оформления и стоимости почтовых и финансовых услуг. Планируется, что здесь будет совершаться 1 200 почтовых отправлений в сутки.
Почта в «Академическом» — это только первая ласточка. Уже до конца марта в формат «Почты будущего» будут переоборудованы ещё 12 почтовых отделений Екатеринбурга. А в 2019 году в Екатеринбурге завершится строительство логистического центра по доставке почтовых отправлений, который будет одним из крупнейших в России — вторым после Московского. Заметим, что первоначально сдача этого объекта была запланирована на 2020 год, но благодаря финансовой помощи правительства Свердловской области срок строительства удалось передвинуть.
Справка:
По объёму обрабатываемых почтовых отправлений — 43,5 миллиона в год — филиал «Почты России» в Свердловской области занимает второе место в стране после Москвы.
В настоящее время на Среднем Урале работают 713 отделений «Почты России», в которых трудоустроены более восьми тысяч свердловчан.
В 2017 году в почтовых отделениях Свердловской области заменены на новые, более совершенные 5,5 тысячи компьютеров.